Revista Empreendedor
Giselle Silveira em 10/9/2008
Mudança de identidade
Em tempos de informação acelerada e consumidores exigentes, é preciso manter sua loja sempre atual e em sintonia com a evolução do público. Mas como saber a hora certa de mudar e renovar o visual sem perder a personalidade do negócio?
Mas, afinal, como saber a hora certa de reformular sua identidade visual? Na opinião da consultora empresarial Lígia Fascioni – autora do livro Quem sua empresa pensa que é?, que trata sobre identidade corporativa –, as marcas só correm o risco de “envelhecer” se não forem bem concebidas. “Quando a marca é bem projetada, ela pode ser atualizada de tempos em tempos, sem perder a sua essência.” Além do fator estético, é preciso considerar possíveis mudanças no mix de produtos oferecidos, a decisão de investir em um segmento diferente ou se há a intenção de atingir outro público-alvo. “O momento adequado para mudar é quando a identidade atual já não traduz a proposta da loja, ou seja, é preciso reposicioná-la no mercado”, explica Deos. O auxílio de um especialista para determinar esse momento, contudo, é fundamental para o sucesso da iniciativa.
A pesquisa de mercado foi o que determinou o sucesso na mudança de identidade visual da Patropi, tradicional loja de roupas femininas localizada em Florianópolis. Neste caso atípico, já que normalmente são os lojistas que saem em busca dos designers, as proprietárias foram abordadas pela publicitária Cibele Rigoni, da Passarela Fashion Office – escritório de design e marketing de moda –, que, na época, precisava de um tema para seu projeto de pós-graduação. “Eu me lembrava da importância da marca nos anos 1980, no auge, quando havia poucos concorrentes na cidade. A loja possui uma clientela fiel, coisa rara hoje em dia”, conta.
O planejamento de marketing constatou que a marca, existente há 34 anos, precisava se reposicionar no mercado. Em um primeiro momento houve resistência por parte das proprietárias, que pensavam até mesmo em extinguir a confecção própria, justamente o item que acabou fazendo toda a diferença. “As pesquisas com clientes e ex-clientes detectaram que muitas pessoas deixaram de freqüentar a loja justamente por sentirem falta das roupas exclusivas da Patropi”, explica Cibele.
A solução encontrada contemplou mudanças na logomarca, fachada, uniformização das vendedoras e na parte interna do estabelecimento, com novas cores e decoração. Além disso, foi criada uma marca para as roupas da confecção própria, a Patropi Atelier, que passou a responder por 70% de participação no mix de produtos, sendo que antes não passava dos 20%. O resultado é que, desde dezembro de 2006, quando a nova identidade visual passou a ser utilizada, a loja registrou aumento de até 60% nas vendas. E se antes a logomarca e a vitrine praticamente passavam despercebidas – apesar da loja estar localizada em um dos pontos mais movimentados da cidade – hoje a fachada da Patropi se destaca pelas cores e iluminação.
É importante lembrar, entretanto, que o acréscimo nas vendas não acontece a curto prazo e nem é determinado apenas pela mudança visual. “Espera-se que haja um incremento do negócio, mas essa mudança só é válida se estiver atrelada à evolução da empresa como um todo”, explica Luciano Deos. A alteração da identidade visual é uma decisão estratégica que deve ter como objetivo melhorar a comunicação da loja com seu público, e não necessariamente o lucro imediato.
A implantação de novidades na identidade visual de um negócio no varejo deve ser planejada para que o consumidor não se confunda e acabe pensando que a loja não é mais a mesma. Transformações radicais requerem um plano que envolve ações de marketing e publicidade para anunciar ao público que o estabelecimento está de cara nova. Caso isso não seja feito, o consumidor pode ficar em dúvida se a antiga empresa fechou ou se está sob nova direção, por exemplo.
Confira a reportagem na íntegra com fotos na Revista do Varejo - Editora Empreendedor mês junho 2008.
Aumento de vendas
Giselle Silveira em 16/7/2008
Após um ano trabalhando na comunicação e no reposionamento da marca, a Passarela Fashion Office comemora o sucesso de vendas da sua cliente Patropi. A loja mais tradicional de Florianópolis, aumentou suas vendas em de 60% em menos de 10 meses e investiu pesado na confecção própria da marca, a chamada Patropi Atelier.
Novo curso na capital catarinense
Giselle Silveira em 13/5/2008
IBModa trás para Florianópolis o curso que aborda o gerenciamento das principais ferramentas da comunicação direcionada à moda, atendendo a um mercado em amplo crescimento e ainda carente de profissionalização.
Programa:
Linguagem de moda
Branding
Criatividade
Comunicação integrada: propaganda na moda, venda pessoal, eventos, relações públicas, assessoria de imprensa, marketing de relacionamento.
Planejamento de comunicação
Maiores informações:
(11) 3086.3521
relacionamento@ibmoda.com.br
site IBModa
Bureau Fashion Floripa Shopping
Giselle Silveira em 10/4/2007
Para reforçar sua estreita ligação com moda e o universo fashion e de vanguarda, o Floripa Shopping realizou, entre os dias 8 e 15 de abril, a primeira edição do Bureau Fashion Floripa Shopping, aonde era oferecido ao público informações e tendências sobre o universo fashion através de consultoria, workshops, pocket desfiles e debates com profissionais de moda.
Patropi - Notícias do dia
Giselle Silveira em 9/5/2008
Janete Silveira, que há 33 anos está ao lado de Dilba Sardá, mantém a grife de moda feminina Patropi, lança sua coleção de alto inverno com a marca própria. E para a divulgação da Patropi Atelier foi contratado os serviços de Giselle Silveira, da Passarela Fashion Office, que está fazendo o trabalho de reposicionamento no mercado da mais tradicional marca da moda feminina na Ilha.
Colunista: Luiza Gutierrez
Jornal: Notícias do dia
Bureau Fashion - Acontencendo Aqui
Giselle Silveira em 19/4/2008
Floripa Shopping promove 1º Bureau Fashion
Primeira edição do evento apresenta principais tendências outono/inverno 2008
O Floripa Shopping realiza, entre os dias 8 e 15 de abril, a primeira edição de um Bureau Fashion Floripa Shopping. O evento tem objetivo de reforçar sua ligação com a moda e o universo fashion e de vanguarda oferecendo uma série de atividades e desfiles.
De acordo com Mônica Freitas, gerente de marketing do Shopping, o evento tem como objetivo atrair consumidores, reforçando a percepção do empreendimento como um centro de compras voltado para o mundo da moda. “O mercado da moda, em Santa Catarina, é algo evidente. Pólo produtor têxtil e de vestuário, no Brasil, nosso Estado tem profissionais com potencial para criação e qualidade estética. É isto que também queremos valorizar com este Bureau”. O evento, no Floripa Shopping, busca valorizar e auxiliar a consolidação de marcas e profissionais de Santa Catarina. Entrarão na passarela com pockets desfiles para apresentar as principais tendências do outono/inverno 2008 diversas marcas presentes no shopping.
O 1º Bureau Fashion Floripa Shopping vai oferecer ao público, de forma gratuita, informações e tendências sobre o universo fashion por meio de várias atividades, entre elas: Consultoria de moda gratuita; Palestras e workshops para moda kids, teens, adultos e petwear, decoração e gastronomia; Bate-papo com estilistas; Debates com jornalistas especializados e consultores de moda e estilo; Pocket Desfiles; Fashionteca - Disponibilização de revistas e catálogos de moda para consulta; Oficinas de criatividade e customização de roupas e acessórios; Degustações e Experimentação de produtos. Os clientes receberão dicas a partir das roupas, acessórios, sapatos, moda casa e gastronomia à venda nas lojas do Shopping.
O evento tem Produção do Floripa Shopping e da Passarela Fashion Office.
Apoiadores: Udesc – Curso de Moda, Unisul – Curso de Moda e Senac – Pós graduação de Varejo de Moda.
Fonte: Site Acontecendo Aqui
Patropi renova marca e realiza mudanças
Giselle Silveira em 12/12/2007
Tradicional loja de moda feminina de Florianópolis, a Patropi está passando por um grande processo de mudanças. Depois de 32 anos no mercado, as proprietárias da loja resolveram atualizar o local e estão investindo na renovação da marca. Nova logo, novas cores e uma ambientação interna atualizada e seguindo as principais tendências da moda são algumas das mudanças que a loja já incorporou. Segundo Giselle Silveira, profissional de marketing da Passarela Fashion Office, empresa responsável pela transformação da Patropi, o objetivo é terminar as reformas até o final de 2008. "Estamos trabalhando o reposicionamento da marca, apostamos na volta da marca própria da loja, com a criação da Patropi Atelier, e acreditamos que dentro de um ano este trabalho estará completo e a loja com uma cara totalmente nova", explica Giselle.
Além de um visual merchandising diferente e mais de acordo com o perfil da consumidora da Patropi - mulheres independentes e maduras que gostam de se vestir bem tanto no trabalho quanto no dia-a-dia -, a Passarela identificou a necessidade de reformatar as vitrines da loja, procurando aproveitar todo o espaço disponível com a troca do vidro do local, o que resultou num ótimo ganho de espaço. As vitrines também passaram a ter maior destaque ao separá-las do resto da loja com um tecido que segue a mesma linguagem de cores utilizadas no interior do local. "Com isso conseguimos apresentar de forma mais clara as peças expostas e atrair mais os olhares das mulheres que passam em frente à loja todos os dias", diz Giselle, que lembra que o ponto onde a Patropi está localizada, no centro da capital catarinense, é excelente.
Parceria de empresas de moda
Giselle Silveira em 27/9/2007
Parceria: o extraodinário crescimento do segmento têxtil e de moda em Santa Catarina faz surgir novos negócios e parcerias, como a união das agências Em Voga, com foco em assessoria de imprensa em moda e cultura, e Passarela Fashion Office, de comunicação e marketing.
Colunista: Raul Sartori
Jornal: A Notícia
Agências fecham parceria visando o mercado de moda
Giselle Silveira em 27/9/2007
As agências catarinenses Em Voga comunicação e Passarela Fashion Office fecharam parceria visando aumentar o leque de serviços oferecidos para os clientes. Com o foco na área de moda, a união vai favorecer empresas de varejo e também indústrias da área. "Com isso, juntamos profissionais de jornalismo, moda, pulbiclidade, marketing, eventos e até arquitetura, visando uma conveniência que o cliente não encontra em outro lugar", explica a jornalista Rachel Sardinha, da Em Voga. "Agora os empresários do ramo, desde lojistas até proprietários de confecções, podem contar com todos os serviços de comunicação e marketing necessários para o seus negócios", conta Giselle Silveira, da Passarela.
Fonte: www.tudocom.com.br